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满意或退款
Bysimon 同意在收到产品之日起 14 天内进行退款或换货，即使没有任何理由。如果想要退回商品，只需按照以下说明操作:
确保物品与您收到时的状态相同
退款将在收到退货后的10个工作日内进行，具体按照销售条款。
我们将在收到退货后才会发出新的订单。
如果您收到不合格的商品，请立即联系我们！我们会立即解决！
Bysimon 提供自家快递的退货服务，费用为 10€，会在家中取件。
撤销权（仅适用于意大利）
客户有权在收到产品后的14天日历期限内解除合同。
客户可以在满足以下条件的情况下行使撤回权：
- 产品不得已被使用、修改或个性化。
- 产品的包装盒不得有磨损、擦伤和划痕。
- 产品必须附带附加的保修单/收据或发票
如何退货（仅限意大利）
在3个简单步骤中退货：
1- 进入自己的私人区域并申请退货。
2 – 填写退货/换货表格，附上您想要退回的订单产品（或多个产品）。
3 - 将要退还的商品放入其原包装内，并将FORM的打印件放入包裹内，确保外箱密封良好并受到保护，
4 - 客户可以选择自费组织商品的运输（自由选择自己喜欢的快递公司），或要求公司以10欧元的费用由GLS快递处理。
如果选择通过快递或其他承运人发送，请发送至：
BYSIMON GROUP SRL C/O IL TARI’ MOD. 125-126-127 - 81025 CENTRO ORAFO IL TARI MARCIANISE (CE)
因任何原因，BYSIMON GROUP SRL 不接受任何费用或费用由其承担的退货。
退款金额
将退还您 退货商品的费用。 退货运费由客户承担。
如何进行退款
退款将通过买方使用的支付方式进行。如果无法使用该方式，将通过银行转账进行，此时您需要通过电子邮件向我们提供您的银行账户信息（IBAN和账户持有人的信息）。
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