作った
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満足できなければ返金します
Bysimonは返金または交換のための返品を、理由なしでも商品受取日から14日以内に受け付けます。アイテムを返品したい場合は、以下の指示に従ってください:
受け取ったときと同じ状態でアイテムを確保してください。
返品の受領から10営業日以内に返金が行われます。販売条件に従います。
返品を受け取った後にのみ、新しい注文を発送します。
不適合な商品を受け取った場合は、すぐにご連絡ください！すぐに解決します！
Bysimonは、自宅で引き取りを行う10€の費用で自社の宅配便による返品サービスを提供しています。
契約解除権（イタリアのみ）
顧客は、製品を受け取ってから14日間のカレンダー期間内に契約を解除する権利があります。
顧客は、以下の条件を満たす場合に、契約解除の権利を行使することができます。
- 製品は使用、変更、カスタマイズされていないものでなければなりません。
- 製品の箱には、摩耗、擦り傷、またはひっかき傷があってはなりません。
- 製品には添付された保証書/領収書または請求書が必要です。
返品方法（イタリアのみ）
3つの簡単なステップで返品する:
1- 自分のプライベートエリアに行き、返品をリクエストする。
2 – 注文した商品（または商品）を返品するための FORM RESO / CAMBIO を記入してください。
3 - 元のパッケージに返却する商品を挿入し、パッケージ内にFORMの印刷物を入れ、外箱がしっかりと封印され、保護されていることを確認してください。
4 - 顧客は、商品の発送を自費で手配すること（好みの宅配業者を自由に選択すること）を選ぶか、会社に依頼して10ユーロでGLSの宅配業者に対応してもらうことができます。
宅配便または他の運送業者を利用する場合は、次の宛先に送付してください:
BYSIMON GROUP SRL C/O IL TARI’ MOD. 125-126-127 - 81025 CENTRO ORAFO IL TARI MARCIANISE (CE)
いかなる理由でも、BYSIMON GROUP SRLの負担での返品は受け付けられません。
返金額
返品された商品の費用が返金されます。 返品の送料はお客様の負担となります。
返金はどのように行われますか
返金は購入者が使用した支払い方法を通じて行われます。もしそれが不可能な場合は、銀行振込で行われます。この場合、メールで銀行口座の詳細（IBANおよび口座名義人の情報）を提供する必要があります。
ここをクリックしてフォームをダウンロードしてください